Author Archives: patagoniacreative

The Guardian dice adiós a los artículos instantáneos de Facebook

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Posted by patagoniacreative on 24 abril, 2017 – 10:48 pm
Filed under Actualidad, Mundo, Negocios, Tendencias

The Guardian fue una de las primeras cabeceras británicas en lanzarse a los artículos instantáneos de Facebook, junto con la BBC en 2015. Mismo año en el que sumó sus noticias al servicio de la compañía de la manzana, Apple News.

Ahora un portavoz de The Guardian ha confirmado que sus contenidos desaparecerán de estas plataformas. “Hemos realizado extensas pruebas en los artículos instantáneos de Facebook y Apple News para evaluar cómo encajan tanto con nuestra línea editorial como con los objetivos comerciales”, explican desde la cabecera.

“Habiendo evaluado estos ensayos, hemos decidido dejar de publicar nuestros contenidos en ambas plataformas. Nuestro objetivo principal es llevar al público a un entorno de confianza que apoye la creación de relaciones más profundas, y contribuya a la financiación de nuestro periodismo a escala mundial”.

Son muchos los sites que han mostrado sus quejas ante la diferencia entre los ingresos que conseguirían en sus sites con estos contenidos, y lo que ganan este tipo de plataformas. Pero The Guardian no es el único desencantado.

De acuerdo a un análisis realizado por NewsWhip, BBC, National Geographic y The Wall Street Journal cada vez utilizan menos los artículos instantáneos de Facebook.

Cierto es que son muchos los medios que continúan apostando por la plataforma de Facebook pero, la pérdida de dos gigantes como The New York Times y The Guardian deja claro que los artículos instantáneos de Facebook no atraviesan su mejor momento.

La gran promesa del servicio de Facebook era una mayor rapidez y visibilidad en los contenidos de los medios. Pero lo cierto es que las visitas de los lectores no van a los sites de los medios sino que se quedan en la red social. Y esto, parece que no termina de convencerles.

fuente original: marketingdirecto

New York Times ofrece Spotify gratis para atraer suscriptores

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Posted by patagoniacreative on 24 abril, 2017 – 10:44 pm
Filed under Actualidad, Mundo, Negocios

El gigante periodístico busca formas de convencer a los lectores de pagar por las noticias y trabaja con Spotify Ltd. para dar a los nuevos suscriptores digitales del diario libre acceso al mayor servicio del mundo de streaming de música. Los lectores que compren al Times suscripciones online por un año también tendrán acceso ilimitado al servicio premium de Spotify, que cuesta US$120 anuales.


New York Times Co. busca formas de convencer a los lectores de pagar por las noticias y trabaja con Spotify Ltd. para dar a los nuevos suscriptores digitales del diario libre acceso al mayor servicio del mundo de streaming de música.

Los lectores que compren al Times suscripciones online por un año también tendrán acceso ilimitado al servicio premium de Spotify, que cuesta US$120 anuales, dijeron las compañías el miércoles.

La sociedad entre una compañía editorial de 165 años y una moderna compañía de internet que transformó la industria de la música es una combinación natural, dijo Meredith Kopit Levien, máxima responsable de ingresos del Times. Las dos compañías promoverán la suscripción conjunta en sus plataformas y se asociarán en publicidad digital, dijo Levien.

“Si se piensa en los lugares donde la gente pasa tiempo en los medios, se observa que dedica mucho tiempo a la música y a las noticias”, dijo. “Es por eso que la asociación es muy positiva”.

Times digital

El acuerdo con Spotify destaca la forma en que el Times busca nuevas maneras de seguir creciendo luego de la elección del 8 de noviembre y de alcanzar su objetivo de llegar a los 10 millones de suscriptores digitales. Su estrategia se concentra en parte en llegar a los lectores más jóvenes a través de nuevas asociaciones con servicios online como Spotify o su reciente decisión de incorporarse a la plataforma Discover de Snapchat. El Times superó en noviembre a BuzzFeed y a Vice Media en lectores millennials en los Estados Unidos al alcanzar los 48 millones de visitantes, según ComScore.

“Estamos empezando a concentrarnos de forma mucho más seria en la cantidad de jóvenes con que contamos y en cómo profundizar esa relación”, dijo Levien.

El Times se rehusó a hacer declaraciones sobre cómo compartirán los ingresos las compañías.

La suscripción a noticias y música cuesta US$5 por semana, un 20 por ciento menos que el precio minorista a una suscripción digital completa al Times.

El acuerdo apunta a ayudar a ambas compañías a llegar a públicos más numerosos. Spotify tenía al año pasado más de 50 millones de suscriptores en el mundo. El Times apenas superaba los 3 millones de suscriptores a las ediciones digital e impresa.

El Times consiguió un récord de 276.000 nuevos suscriptores digitales el trimestre pasado, alimentado por lo que algunos llaman el “efecto Trump”. El nuevo presidente suele criticar al Times y acusa al diario de hacer una cobertura noticiosa parcial de su gestión. Esas críticas, con frecuencia en forma de tuits, le han servido a la compañía editorial como publicidad gratis.

Pero no se sabe con certeza si el Times podrá sostener su nuevo auge de suscripción. El interés por las noticias podría desvanecerse a medida que lo hace la elección. Muchos nuevos suscriptores del Times pagan tarifas con descuento y podrían cancelar su suscripción cuando se les pida que paguen el precio completo. El diario se ve presionado a seguir atrayendo suscriptores digitales en tanto declina constantemente la publicidad en la edición impresa.

Cuanto más se desconfía de los políticos, ¿más se desconfía también de las marcas?

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Posted by patagoniacreative on 9 abril, 2017 – 10:16 pm
Filed under Mundo, Negocios

Si se le pregunta a cualquier persona por la calle, en una encuesta de esas a pie de calle, qué opinan de los políticos, posiblemente se logren respuestas incendiarias. Es bastante probable que ocurra lo mismo si se saca el tema en la sala de espera del médico, en la cola de la pescadería o en la parada del autobús. En cualquier lugar en el que se junte gente, aunque no se conozcan, el tema de los políticos y cómo son suele lograr un cierto consenso. Son todos unos ladrones, trabajan poco y la vida nos iría mejor sin ellos y con otros diferentes. Esas son las declaraciones que se suelen repetir un y otra vez. Y, por supuesto, no habría más que preguntar a toda esa gente qué piensan de lo que dicen los políticos y de lo que defienden para tener claro que todo lo que dicen son mentiras. Los políticos son, o eso es lo que uno podría concluir escuchando a los ciudadanos, una panda de mentirosos.

Que los políticos y la política han perdido credibilidad en los últimos tiempos y que han conseguido posicionarse en puestos no muy recomendables en las listas de lo que los ciudadanos valoran no es nada nuevo. La aparición de ciertos políticos y de ciertas posiciones que echan mano de las declaraciones alarmistas y de las que casi podrían ser un titular de clickbaiting no han mejorado las cosas. En general, la sociedad está muy desencantada con sus fuerzas políticas y cree muy poco lo que estos dicen y prometen.

La cuestión está ahí y, en cierto modo, es algo a lo que marcas y empresas permanecen ajenos. Que los ciudadanos no crean en sus políticos no es, al final, tan relevante para ellos. Al fin y al cabo, a ellos lo que les importa realmente es su negocio y la posición que ocupan las firmas en las que trabajan. Poco importa, por tanto, que crean poco en el político de turno si, sin embargo, creen todavía en sus compañías y mantienen su credibilidad en los mensajes de las marcas.

Pero esta posición de mantenerse al margen podría no ser la más correcta. Por un lado, los consumidores quieren que las marcas y las empresas se posiciones de forma cada vez más clara en la arena política y quieren que tengan principios claros e ideas. Por otro lado, y aunque las marcas y las empresas intenten mantenerse al margen de la arena política pase lo que pase y esperen los consumidores lo que esperen, el efecto que esta tiene les toca también. Esto es: el desencanto de los ciudadanos se pega también a su personalidad como consumidores.

O, lo que es lo mismo, cuanto más desconfían los consumidores de los políticos, más desconfían también de las marcas. Uno tiene un efecto arrastre en otro.

El efecto negativo de la mala fama de los políticos

¿Por qué ocurre esto? La clave está en el clima cultural en el que se mueve los ciudadanos. A medida que este se polariza, las marcas y las empresas tienen que saber moverse en ese entorno. Lo mismo ocurre cuando se produce un proceso de desencanto y cuando se empieza a, por así decirlo, perder la fe en algo. Los sentimientos no se quedan en compartimientos estanco y se expanden, infectándolo todo.

Así se puede ver viendo los resultados de un estudio sobre cómo ven los estadounidenses a su país que ha elaborado McCann Truth Central. El estudio puede ser un punto de partida interesante para comprender esta realidad y estos efectos. El 70% de los estadounidenses cree ahora mismo que los políticos son menos fiables ahora que hace 20 años. El 42% dice lo mismo de las marcas.

Como explican los responsables del estudio, la situación política en el país se ha convertido en un reto para las marcas. Otros estudios ya habían apuntado que el hecho de que el discurso político sea cada vez más polarizado y que sea cada vez más partisano y polémico está creando un terreno más complicado para las marcas, que tienen que tomar decisiones difíciles.

Pero lo que se puede concluir tras ver los resultados de este estudio es que, aunque las marcas intenten mantenerse alejadas del contexto político, este las persigue. Esto es, los políticos tienen un efecto arrastre sobre ellas, lo quieran o no. Dado que comparten el mismo escenario, al final, se acaba produciendo un contagio. Es lo que ocurre en cualquier clase de preescolar cuando uno de los niños acaba pillando alguna enfermedad: una semana después, toda la clase ha acabado cayendo.

Y los datos de pueden por tanto fácilmente extrapolar a otros mercados y a otras situaciones. No hay más que pensar, por ejemplo, en la poca credibilidad que en España despierta la clase política para comprender cómo el escenario en el que también se tienen que mover las marcas es mucho más complicado. Los ciudadanos son cada vez más descreídos y por tanto acabarán arrastrando esa poca fe a otros escenarios.

La situación ahora en ese terreno es todavía más dura, ya que la clase política perdió en España mucha credibilidad durante la crisis económica. Entre 2008 y 2016 la confianza de los españoles en los políticos cayó en nada más y nada menos que 30 puntos porcentuales, posicionándose en sus peores resultados. La caída ha sido además superior a la que se ha vivido en otros países europeos. Y aunque los datos sobre confianza en la sociedad en España no han caído tanto, las marcas y empresas no deberían olvidar estos datos.

puromarketing

El 31% de las compras digitales, inicia en un dispositivo y terminan en otro

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Posted by patagoniacreative on 9 abril, 2017 – 9:59 pm
Filed under Marketing, Negocios

Una investigación de Crieto revela que una de cada tres transacciones en línea están haciéndose a través del uso de varios dispositivos.


Criteo, la empresa de tecnología de marketing de desempeño, presentó el informe sobre el Estado del Comercio digital mediante el uso de diversos Dispositivos para finalizar las compras.

El estudio, realizado en la segunda mitad de 2016, reflejó el crecimiento de la tendencia en el mundo acerca del uso de diversos dispositivos (Cross-Device) para finalizar una compra online. Así, durante el año pasado, cerca del 31% de las compras online se ejecutaron mediante el uso por parte de los clientes de varios dispositivos para ejecutar la compra, muchos de ellos iniciando la vista del producto en un equipo de escritorio, portátil y ejecutando la compra en un Smartphone, Tableta o viceversa.

Pero este importante paso en los cambios de hábito de compras online de los clientes, al usar diversos dispositivos para sus compras en línea, no esta siendo mayormente analizado en las empresas de comercio electrónico y éstas, parece que aún no están detallando ese punto, que les brindaría la oportunidad de determinar y mejorar las plataformas de comercio digital de que disponen para facilitar las compras de sus clientes y así impulsar sus ventas.
En la investigación de Criteo se revela también que, hoy día, una de cada tres transacciones en línea están haciéndose a través del uso de varios dispositivos, pero las empresas de comercio electrónico siguen pensando que todas están ejecutándose en una sola plataforma y es un error.
Por ello, el análisis en esta investigación busca concientizar a los minoristas acerca de la importancia de la profundización en la compresión del comportamiento de sus consumidores a través del uso de diversos dispositivos para ejecutar una compra y, en ese sentido, comiencen a alinear estrategias de marketing para maximizar el retorno de inversión e impulsar las ventas.

Nuevos patrones de compra online

El informe de Criteo también revela el nuevo comportamiento en los patrones de consumo online, siendo uno de los más importantes el cambio de sólo tener un dispositivo y una plataforma, (PC de escritorio-página Web, por ejemplo), centrada en el dispositivo, a disponer de varios dispositivos y plataformas, centradas en el usuario, que le permiten al minorista detectar, seguir y apoyar a su cliente en cualquier plataforma que decida ejecutar una compra.

El BID convoca a las startups latinoamericanas más innovadoras

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Posted by patagoniacreative on 9 abril, 2017 – 9:53 pm
Filed under Finanzas, Mundo, Mundo Emprendedor

Junto al Miami Dade College, el organismo multinacional abrió una convocatoria destinada a empresas de industrias creativa y culturales


El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y el Miami Dade College (MDC) abrieron una convocatoria destinada a las startups más innovadoras de las industrias creativas y culturales, lo que este organismo define como la «Economía Naranja».

«Idear Soluciones Miami» se llevará a cabo en el Campus Wolfson del Miami Dade College y será la oportunidad para conocer a las 12 mejores startups de América Latina y el Caribe, además de las 5 más innovadoras del sur de la Florida.

Las empresas deben presentar un producto o una solución innovadora que mejore la vida de las personas y que pertenezca a las siguientes categorías:

Esta convocatoria busca premiar a startups que tengan una solución o producto en ejecución (no una idea), o por lo menos un producto mínimo viable (MPV) que ya cuente con usuarios.

Se pueden presentar emprendedores mayores de 18 años, siempre que sean fundadores o cofundadores de startups de entre uno a tres años de operación, e implementación o comercialización de su producto o servicio.

Uno de los fundadores o cofundadores de las startups seleccionadas tendrá la oportunidad de presentar su solución frente a un jurado conformado por especialistas de la industria y potenciales inversionistas durante «Idear Soluciones Miami».

Las startups ganadoras de América Latina y el Caribe recibirán una subvención que cubrirá su participación en «Idear Soluciones Miami 2017». Como parte de la premiación, los ganadores tendrán acceso a una serie de eventos, talleres, charlas y oportunidades para hacer networking con pares y expertos de las industrias creativas y culturales, entre otros.

Latinoamérica tiene casi 30 millones de jóvenes que no estudian ni trabajan

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Posted by patagoniacreative on 9 abril, 2017 – 9:45 pm
Filed under Economia, Mundo, Negocios

Según David Herranz, CEO de Adecco LATAM, también es preocupante que la mitad de los chicos que sí tienen empleo en la región, están en el mercado informal


Adecco Argentina, filial de la empresa de consultoría integral en Recursos Humanos, participó del World Economic Forum Latin America desarrollado el jueves en el Hotel Hilton de Puerto Madero.

Allí David Herranz, CEO de Adecco LATAM, destacó que «en la región hay cerca de 30 millones de jóvenes no estudian ni trabajan». Herranz se refirió, en su exposición, al futuro del trabajo y al desarrollo de las habilidades de los jóvenes.

¿Qué sucede hoy en Latinoamérica? Cerca de 30 millones de jóvenes forman parte del grupo denominado «ni-ni», que ni estudian ni trabajan. Asimismo, la región muestra altos índices de abandono escolar en el nivel secundario.

Además, de los jóvenes que trabajan, cerca de la mitad se encuentran en el mercado de trabajo «informal» o no regulado.

En Argentina hay más de 1 millón de jóvenes «ni-ni», y de ellos, más de 700.000 que ni siquiera están buscando insertarse en el mercado laboral.

Según un estudio realizado por Adecco Argentina, casi 7 de cada 10 jóvenes argentinos no encuentra trabajo por carecer de experiencia laboral, por lo que se evidencia una brecha entre las habilidades con las que cuentan los jóvenes y las que demandan tanto el mercado laboral como las empresas y el sector público.

Por esta razón, potenciar a esa masa de trabajadores para desarrollar su talento y capital humano se ha convertido en el mayor desafío. La región presenta las brechas más amplias del mundo entre las habilidades que poseen los jóvenes y aquellas que demanda el mercado.

«Estudios como el Global Talent Competitiveness Index, elaborado anualmente por el Grupo Adecco, demuestra que cuanto más tiempo permanecen los jóvenes en la categoría «ni-ni», menos posibilidades tienen de desarrollar habilidades, por lo que representan una pérdida de capital humano para la economía», manifestó Herranz durante el encuentro.

¿Cómo hacer frente a esta problemática? De acuerdo a este ejecutivo regional, un primer paso para combatir el mercado de trabajo informal requiere simplificar y desenredar normas y estándares laborales complejos y altamente burocráticos, que en la mayoría de los países latinoamericanos ahogan las economías y la innovación.

Consideró que es necesario que el enfoque esté en una regulación apropiada para el mercado laboral, mejorando la competitividad y garantizando los derechos de los trabajadores.

Combinar la educación en las aulas con la formación profesional y el desarrollo de habilidades para el mercado se presenta como una de las recetas más efectivas y ya aplicadas por países como Suiza o Alemania que cuentan con bajos índices de desempleo juvenil.

Quedó habilitada la cuenta del Banco Chubut para colaborar con los damnificados

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Posted by patagoniacreative on 9 abril, 2017 – 8:23 pm
Filed under Patagonia, Politica

El Banco del Chubut dejó habilitada una cuenta corriente destinada a recaudar fondos de aportes solidarios destinados a los afectados por la emergencia climática. Se trata de una cuenta específicamente abierta con este fin, en la que podrán realizar sus aportes aquellas empresas, funcionarios o particulares que deseen colaborar en esta causa.


La misma tiene el número 202311, Subcuenta 014, y fue habilitada a nombre del Ministerio de Coordinación de Gabinete como Fondo Emergencia Climática Chubut Marzo 2017. Quienes deseen realizar su aporte solidario pueden efectuarlo también a través de transferencia bancaria con el CBU de la cuenta 0830021807002023110149, ingresando el número de CUIT 33670495839.

El presidente del Banco del Chubut, Julio Ramírez, y el vicepresidente, Pablo Das Neves, brindaron una conferencia de prensa en la que informaron que es «una cuenta específica nueva; no es ninguna del Estado previamente existente, sino que se abrió especialmente para recibir aportes de funcionarios, empresas y particulares que quieran colaborar con las ciudades afectadas».

En este sentido, Das Neves subrayó que «es importante aclarar que cuenta con un objetivo específico y que vamos a dotar de toda la transparencia necesaria para que se pueda conocer la información».

En cuanto al destino de los fondos recaudados, explicó que «estarán a disposición del Ministerio de Coordinación, ya que el Banco actuará como agente financiero del Estado pero el Ministerio dispondrá las prioridades correspondientes a la atención más necesaria».

LINEA DE PRESTAMOS OPERATIVA

Ramírez recordó que entre los principales beneficios, los adjudicatarios de estos préstamos «van a tener hasta 48 meses de plazo, con un monto por ahora de 100 mil pesos y un período de gracia de 12 meses, con tasa preferencial».

Los interesados en acceder a esta herramienta financiera específica deben concurrir a las sucursales más cercanas, presentando la certificación de emergencia emitida por el organismo competente en cada localidad.

«La medida –aclaró Ramírez- alcanza a todos los departamentos que fueron declarados en emergencia».

El vicepresidente del Banco del Chubut informó que la entidad efectuó una donación de 140 colchones y 6.250 litros de agua que ya fueron entregados en Comodoro Rivadavia. A este aporte se continuarán sumando los otros que se reúnan en las distintas sucursales.

«Las sucursales del Banco desde el día viernes están habilitadas para recibir donaciones, tanto en la provincia como en San Antonio Oeste y en Buenos Aires, para reunir elementos que posteriormente serán distribuidos con la logística de la institución» recordó Das Neves, quien sostuvo que ante esta situación hay «una gran cuota de solidaridad».

«En los últimos días vimos muchos gestos solidarios de la gente de la provincia, incluso de otros puntos del país, como el caso de Red Solidaria y el caso de la Casa del Chubut y esto es una prueba de la vocación solidaria que tienen muchos vecinos», subrayó.

Snapchat ya no es tan ‘cool’ para inversores

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Posted by patagoniacreative on 19 marzo, 2017 – 7:26 pm
Filed under Economia, Mundo, Negocios, Tendencias

Sufre un hachazo del 30% en bolsa y la compañía pierde 9.000 millones en el parqué mientras los analistas prevén más ajuste.


Tenía todos los ingredientes para seducir no sólo a los adolescentes, su principal público, sino también a los inversores. Una compañía joven creadora de una ‘app’ de moda, con un enorme potencial de crecimiento (y un millonario negocio publicitario detrás) y en un mercado, el tecnológico, que tantos casos de éxito ha dejado en los últimos tiempos. La euforia lo inundó todo en los dos primeros días del estreno de Snap, propietaria de la aplicación de mensajería efímera Snapchat.

Dos semanas después, el ajuste ha sido más que significativo. Con el rojo vivido en la jornada de este viernes en el parqué estadounidense, se ha dejado casi un 30% desde aquel techo. Es decir, 9.000 millones de dólares de capitalización. Y los analistas prevén que aún quede otro ajuste por delante. La preocupación por unas previsiones de ingresos más modestas y el temor ante una sobrevaloración han tumbado la acción.

Un estreno eufórico, seguido de un ajuste

Las alertas eran muy claras. Los riesgos, evidentes. La ralentización en el crecimiento de los usuarios, la dificultad para alcanzar la rentabilidad a medio plazo y la dura competencia con otros gigantes como Facebook pesaban como una losa. E, incluso, eran señalados por la propia empresa a los inversores antes de su salida a bolsa como riesgos clave. Pero nada de eso fue impedimento para que en dos días la empresa subiera más de un 50%. Superó en la segunda jornada de cotización los 31.000 millones de dólares.

Ante esa valoración existen muchas dudas. Hay una buena parte del mercado que cree que hay cierta inflación en el precio actual de las acciones. Y es por ello que ha llegado un fuerte ajuste. Pero, ¿es cierta esa inflación? Si se compara con su negocio, la fotografía es elocuente en relación a la de otras compañías tecnológicas similares como Facebook o Twitter.

En la salida, la compañía se valoró en 20.000 millones de dólares, aunque esa cifra se pulverizó con el ‘rally’ de la primera jornada. Pero incluso centrándose sólo en ese nivel, el ‘precio’ total de la compañía era 49,5 veces los ingresos logrados en el último año completo (2016), donde se alcanzaron los 400 millones de dólares. Era más alto incluso que el que tuvieron en su estreno competidores como Twitter (45), que posteriormente sufrió un fuerte ajuste, Facebook (28), Alibaba (19,8) o Google (16).

Un futuro con más rojo

En este contexto, el ajuste ha sido muy fuerte. La valoración de la compañía ha pasado de 31.300 millones de dólares que alcanzó en su segundo día de cotización, tras fuertes subidas, hasta quedarse en algo más de 22.000 millones.

Los analistas no son especialmente positivos con las perspectivas que tiene por delante la compañía. Nadie recomienda comprar sus acciones. Incluso hay quien ha corregido a la baja su posición. Muchos ponen en duda su capacidad para crecer en un terreno, el publicitario, muy reñido, con un modelo que aún se debe consolidar en el mercado.

La firma de análisis Cantor Fitzgerald colocó su precio objetivo en 18 dólares a mediados de esta semana –aún por debajo del precio al que ha cerrado este viernes- y advirtió de una valoración “elevada en cualquier escenario”. Su analista, Youssef Squali, cita un equipo directivo poco contrastado y un terreno de juego tremendamente competido, con Facebook tratando de ganar posiciones con copias evidentes de su producto.

Es sólo un ejemplo de otros muchos. La mayoría de los analistas han hecho saltar todas las alarmas. Las alertas estaban sobre la mesa antes de su estreno. Pero sus primeros informes han generado desconfianza. La realidad es que ninguno de los once profesionales que la analizan tiene una recomendación de comprar para los inversores. Es más, con el ajuste que ya se ha producido sigue habiendo un ajuste pendiente de más de un 7% respecto al consenso de estos especialistas.

Previsiones, a la baja

Las previsiones de negocio representan uno de los termómetros para medir la sobrevaloración (o no) de la compañía. Y en este sentido, hay cierto ajuste. Al menos en una de las consultoras con más predicamento en el sector de la publicidad. eMarketer rebajó en 30 millones de dólares su proyección de ingresos a través de los anuncios para 2017: de 800 a 770 millones de dólares. ¿La razón? Esperan que haya un mayor volumen de ingresos indirectos a través de terceros.

¿Y qué esperan los analistas en el mercado? El consenso de los expertos recopilado por la agencia Bloomberg, estima que los ingresos en 2017 serán muy superiores a esa cifra. En concreto, esperan que se supere por poco la barrera de los 1.000 millones de dólares de volumen de ventas netas. Para 2018 y 2019 prevén un volumen de 2.000 y 3.155 millones, respectivamente.

Lo llamativo es que el mercado da por hecho que Snap no va a ser rentable hasta, al menos, dentro de tres años. Sólo el ejercicio 2020 podrá ver los beneficios en su balance. Para los tres años anteriores -2017, 2018 y 2019-, suman unas pérdidas acumuladas de casi 1.500 millones.

Otro de los aspectos que también preocupan a los inversores es la nula capacidad para tomar decisiones. La emisión de acciones sin derecho a voto por parte de la joven empresa tecnológica no ha despertado alabanzas precisamente.

¿Un aviso a navegantes para Uber o Airbnb?

La duda ahora reside en si este va a ser un aviso a navegantes para otras compañías privadas del sector que también valoran su posible salida a bolsa. Uber, Airbnb, Pinterest, Dropbox o Spotify barajan la posibilidad de estrenarse en el parqué. Queda por ver si este ajuste de valoración importante puede ser un freno para futuras OPV de los llamados ‘unicornios’ (empresas privadas con apoyo del capital riesgo valoradas en más de 1.000 millones de dólares).

El ajuste es fuerte. Snap ha vivido los sinsabores de un estreno bursátil en el que la euforia fue tan efímera como sus propios mensajes.

Por qué es importante que las empresas creen su propia cultura

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Posted by patagoniacreative on 15 marzo, 2017 – 7:31 pm
Filed under Marketing, Negocios

Una de las explicaciones que se repiten cuando se habla del éxito de Apple y de lo que hace que logre conectar de forma reiterativa con los consumidores está en su propia esencia. Apple «es mi amiga, mi familia», apuntaba un experto. «Cuando me pongo mis auriculares y te veo por la calle con un iPod, sé que formas parte de mi tribu, que eres de los míos», añadía. Parte del éxito de Apple está, por tanto, en cómo ha logrado que sus productos se conviertan en una suerte de seña de identidad, en un elemento decisivo con el que no solo se logra vender ciertos valores de marca sino también vender una llave para entrar en una comunidad. Apple ha creado una suerte de estilo de vida propio, una suerte de cultura única y claramente diferenciada que marca no solo a sus consumidores y las relaciones que establecen entre ellos sino también cómo se relacionan con el resto del mundo. Si uno cierra los ojos y se imagina al ‘cliente de Apple’, creará rápidamente una imagen visual concreta.

Y lo cierto es que, aunque Apple es el ejemplo recurrente para comprender esa idea y para entender el potencial que tiene, no es la única posibilidad para comprenderla y no es la única empresa que ha creado ese universo a su alrededor. Lo han hecho muchos libros y películas, que tienen a sus entregados seguidores que no solo compran lo que producen sino también se implican de un modo personal en ello (por ejemplo, participando en convenciones vestidos con la ropa de sus personajes favoritos), y lo han hecho muchas marcas asociadas a la vida sana que se han convertido en una suerte de punto de apoyo para algo mucho más complejo.

Esos consumidores lo que están usando, a lo que se están sumando, es más bien a una suerte de proyecto vital. El producto, la marca, la empresa o la tienda son el generador que soporta un estilo de vida, la llave para conectar con otras personas en una red de intereses comunes y la manera de mantenerse dentro de su esencia.

Posiblemente, estas marcas no han encontrado más que un nicho a explotar y no son, realmente, quienes han generado ese estilo de vida. Es decir, sus productos responden a necesidades que los consumidores tienen y han sabido ver cuáles iban a ser las tendencias asociadas.

Los supermercados WholeFoods, que venden sobre todo productos orgánicos y ecológicos a unos precios más elevados que sus competidores, son uno de los recurrentes ejemplos que se señalan sobre el potencial que lo verde tiene en Estados Unidos y han protagonizado muchos artículos sobre cómo marcan un cierto estilo de vida. Sus creadores no fueron los que inventaron esa necesidad de comer más sano, sino que han sabido capitalizar un interés creciente de la sociedad (de hecho, su crecimiento ha sido sobre todo en los últimos tiempos, aunque llevan operando desde los años 70). Las tiendas que venden a granel y que se han convertido en una moda al alza en Europa pueden comprenderse de la misma manera. No fueron ellas quienes inventaron nada, sino más bien quienes supieron capitalizar el interés de un grupo de consumidores, integrarse en su estilo de vida y marcar un cierto punto en la cultura de consumo.

Por qué es importante formar parte de esto

Formar parte de una cultura y de un estilo de vida es relevante porque hace que la marca y la empresa sean igualmente relevantes para el propio consumidor. Esto ocurre cuando la marca es un elemento más de un estilo de vida, como ocurre con las marcas de vida sana, pero también cuando es el pegamento que une a un grupo de consumidores, como puede ocurrir con firmas que han logrado una gran cantidad de seguidores que aman la marca y viven la marca, como puede ser el caso de Apple pero también el de firmas de la industria de la automoción como Harley Davidson.

Ser el epicentro de una cultura o de un estilo de vida o ser una parte accesoria e importante del mismo resulta especialmente relevante porque permite integrarse de una forma casi orgánica en los hábitos de consumo. La marca entra ya de forma natural y se convierte en un elemento siempre presente en las decisiones de compra del consumidor, que casi ni tiene que pensar en si adquirir o no esos productos. Le sale solo.

Además, la fidelidad que la marca logra es mucho más elevada que la que lograría una marca cualquiera. El consumidor no se para a pensar en hacerse con otra marca o en incorporarla a sus hábitos de consumo, porque ya tiene a la firma en cuestión.

La cultura empieza en casa

La importancia de la cultura ligada a la marca no está solo ligada a los consumidores y a sus decisiones de compra. En realidad, las empresas también deberían cuidar su cultura interna y el cómo sus propios trabajadores se integran en ella y la comprenden. Por así decirlo la cultura empieza en casa y el trabajo tiene que hacerse también de puertas para adentro.

De hecho, en este terreno es donde se suelen producir los primeros problemas. Es muy importante que los consumidores comprendan qué es lo que busca la marca y cuáles son sus elementos fundacionales, cierto, pero también lo es que lo entiendan los propios trabajadores de la firma. Ellos también tienen que saber cuál es su esencia, ya que esto es el elemento fundamental para establecer una sólida cultura corporativa.

Pocas empresas lo están haciendo bien. Un estudio reciente realizado en Reino Unido señalaba que el 64% de los trabajadores no tenía nada claro qué era lo que sus empresas defendían o señalaban como elementos fundacionales de su cultura corporativa.

PuroMarketing

Alemania planea multar a las redes sociales por los discursos de odio

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Posted by patagoniacreative on 15 marzo, 2017 – 6:50 pm
Filed under Mundo, Negocios

BERLÍN (Reuters) – Alemania presentó el martes un proyecto de ley que exige a redes sociales como Facebook eliminar los contenidos difamatorios o amenazadores publicados o, de lo contrario, deberán enfrentar multas de hasta 50 millones de euros (53,15 millones de dólares).

«Este (borrador de ley) propone estándares vinculantes para la manera en que los operadores de redes sociales tratan los reclamos y les obliga a eliminar el contenido delictivo», dijo el ministro de Justicia, Heiko Maas, en un comunicado en el que anuncia la planeada legislación.

El incumplimiento podría resultar en la imposición de una multa de hasta 50 millones de euros para la compañía de la red social y de hasta cinco millones de euros para el individuo considerado responsable de la empresa en Alemania, detalló.

En el 2015, Alemania presionó a Facebook, Twitter y YouTube -propiedad de Google- para que se adhirieran a un código de conducta que incluye la promesa de eliminar el discurso del odio de sus páginas web en un plazo de 24 horas.

Una encuesta de la agencia de protección a la juventud del Ministerio de Justicia, divulgada el martes, reveló que YouTube pudo eliminar cerca del 90 por ciento de las publicaciones ilegales en una semana; mientras que Facebook removió o bloqueó sólo el 39 por ciento del contenido considerado criminal y Twitter apenas un 1 por ciento.

«El proyecto de ley acaba de ser anunciado y estamos analizando los detalles ahora», dijo un portavoz de YouTube en un comunicado. «Seguiremos mejorando nuestros sistemas para asegurar que el discurso de odio ilegal sea tratado rápidamente».

Twitter se negó a comentar sobre la ley propuesta y Facebook no estuvo inmediatamente disponible para comentar. Ambas empresas han aplicado en los últimos meses herramientas para identificar perfiles y bloquear contenido ofensivo, respondiendo directamente a las quejas de los usuarios.

Alemania ya cuenta con una de las leyes sobre discurso del odio más duras del mundo que abarca la difamación, la calumnia, la incitación pública a perpetrar delitos y las amenazas de violencia. Las redes sociales han sido usadas para difundir contenido falso y racista, a menudo en contra de los más de un millón de migrantes que han llegado en los dos últimos años.

Av. Hipólito Yrigoyen 1735
Ciudad de Trelew
Provincia del Chubut

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