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15 consejos breves para un gobernante recién electo

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Posted by patagoniacreative on 4 abril, 2016 – 8:41 pm
Filed under Marketing, Politica

No conozco los detalles del contexto político ni del cargo que asumiste, pero a título general te puedo adelantar algunos criterios que estoy seguro te llevarán a buen puerto.

Ya sé que no es todo, pero me parece que son criterios generales que bien vale tener en cuenta. Espero que esto sirva de ayuda a tu reflexión.

mpolitico

El gigante de las cervezas proyecta facturar US$100.000 millones en 2020

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Posted by patagoniacreative on 4 abril, 2016 – 8:12 pm
Filed under Mundo, Negocios

Anheuser-Busch InBev NV es conocida por fijarse metas ambiciosas, pero la más reciente, facturar US$100.000 millones para 2020, es realmente exigente, aunque seductora.

El objetivo forma parte de un nuevo plan de incentivos basado en el desempeño incluido en el reporte anual que AB InBev presentó el 14 de marzo. El conglomerado cervecero ya había revelado su propósito en un documento adjunto que presentó en diciembre ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE.UU. (SEC), poco después de anunciar un acuerdo para adquirir su competidora SABMiller PLC por cerca de US$108.000 millones.

Como parte de este plan, la empresa belgo-brasileña emitió en diciembre un paquete de opciones sobre acciones que premiará a 65 gerentes de alto rango si consiguen impulsar los ingresos de la empresa combinada en más de 50% hacia 2020. Los ingresos de AB InBev se ubicaron en US$43.600 millones en el año fiscal 2015, mientras que los de SABMiller alcanzaron US$22.100 millones, lo que suma un total combinado a US$65.700 millones, excluyendo las desinversiones que las dos compañías tienen en marcha como parte de su fusión.

Si AB InBev logra sus metas de crecimiento, el plan podría depositar, según un cálculo conservador, unos US$350 millones en los bolsillos de los gerentes.

Una vocera de AB InBev dijo que el “Plan de Incentivos de Ensueño 2020” forma parte de una meta interna y no es un objetivo público de la cervecera. La portavoz declinó explicar la razón por la que el plan excluye a la cúpula de AB InBev, sus 16 ejecutivos de más alto rango incluyendo al presidente ejecutivo, Carlos Brito; el director general de finanzas, Felipe Dutra, y seis presidentes regionales. No está claro cuáles son sus metas de desempeño declaradas.

Lo que sí es claro, dicen personas que han estudiado la empresa, es que para alcanzar su objetivo de ingresos AB InBev tendrá que hacer otra gran adquisición o redoblar esfuerzos para impulsar considerablemente el crecimiento.

La cervecera ha tenido mejores resultados adquiriendo empresas y reduciendo costos que impulsando sus ventas. Después de la compra de Anheuser-Busch en 2008, la compañía reportó un alza significativa de las ganancias luego de reducir personal y elevar los precios para contrarrestar el descenso en los volúmenes de ventas de marcas como Budweiser y Bud Light. Un plan de incentivos luego de ese acuerdo recompensó a los ejecutivos por reducir rápidamente la deuda.

De todos modos, el crecimiento en Estados Unidos, su principal mercado, ha sido esquivo para AB InBev, donde tanto los volúmenes como su cuota de mercado han descendido en los últimos seis años. Los ingresos cayeron 2% en 2015 luego de subir apenas 0,5% durante el año previo.

Brito dijo en noviembre que planeaba expandir Bud, Corona y Stella Artois a lo largo de América Latina y África, mercados que aportan 68% de los ingresos de SABMiller. Se espera que África impulse las ventas de la industria de la cerveza con un crecimiento anual compuesto de los volúmenes de 3,7% hasta 2020, según la firma de mercado Plato Logic.

Sin embargo, para llegar a US$100.000 millones en ingresos, AB InBev tendría que registrar un crecimiento anual de cerca de 8,8% con la nueva empresa combinada hasta 2020 o de 6,2% anual hasta 2022, un período extendido que el plan permite.

Eso requeriría una aceleración significativa de su tasa de crecimiento anual compuesto sobre el 2,9% registrado desde 2009, el primer año tras la compra de Anheuser-Busch.

“Es muy difícil que lleguen a (la meta de US$100.000 millones) sin una fusión o adquisición”, dijo Mark Swartzberg, analista de Stifel Nicolaus & Co., quien añadió que el plan de desempeño alimenta la especulación de que AB InBev puede apuntar a la compra de Coca-Cola Co. Grupos de licores como Diageo PLC o cerveceras en África o Asia también son alternativas, observó.

Coca-Cola y Diageo declinaron hacer comentarios.

Las acciones de AB InBev se negociaban en US$124,50 el 22 de diciembre, cuando las opciones fueron prometidas. Las opciones tienen un precio de ejecución de alrededor de US$123,80, de modo que si las acciones aumentan a una tasa anualizada de casi 10%, como lo ha hecho el S&P 500 en promedio desde 1929, y si la meta de ingresos se logra, los ejecutivos pueden recibir más de US$350 millones cuando hagan efectiva sus opciones. Si el precio de la acción más que se duplica para 2020, como lo ha hecho durante los últimos cinco años, entonces los ejecutivos podrían ganar más de US$625 millones.

Los planes de incentivos con generosas recompensas basadas en el desempeño son comunes luego de una fusión, dijo Brian Cadman, profesor de contabilidad de la Universidad de Utah, quien se especializa en remuneración de ejecutivos. El experto añadió, no obstante, que las metas de desempeño son usualmente reservadas para combinaciones con perspectivas menos seguras como las fusiones de Hewlett-Packard y Compaq y de Time Warner con AOL.

“La pregunta en todo esto es si África es el lugar indicado”, subrayó Cadman. Si no ofrece la “oportunidad enorme” que la gerencia anticipa, dice que AB InBev tiene incentivos para llegar a otro acuerdo porque los ejecutivos “se beneficiarían substancialmente si cumplen la meta”.

Cadman afirmó que es “desconcertante” que los 16 ejecutivos de más alto rango de AB InBev hayan sido excluidos del plan.

“Generalmente, los incentivos ligados al crecimiento, y a otras metas de ingresos o ganancias, tienen la intención de alinear a los gerentes de nivel alto y medio, no de separarlos”.

Wall Street Journal Americas

Qué es Mossack Fonseca, la firma que ayudaba a crear empresas «offshore»

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Posted by patagoniacreative on 3 abril, 2016 – 10:37 pm
Filed under Mundo, Negocios

La firma de abogados panameña Mossack Fonseca está en el ojo de la tormenta tras la filtración de millones de documentos de su base de datos que revelan la creación de miles de empresas «offshore» para que cientos de políticos, celebridades y personajes reconocidos gestionaran su patrimonio.

Según los documentos publicados hoy por el Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación (ICIJ), los clientes de la compañía se apoyaron en dichas empresas para desviar su patrimonio a paraísos fiscales.

Nacido en 1977, el Grupo Mossack Fonseca, «con oficinas en cada continente», según su portal web, se especializa en gestión patrimonial, fiscal, estructuras internacionales y derecho comercial.

Ofrece sus servicios en las jurisdicciones de Reino Unido, Malta, Hong Kong, Chipre, Islas Vírgenes Británicas, Bahamas, Anguila Británica, Seychelles, Samoa, Nevada y Wyoming (Estados Unidos), y Panamá.

Uno de sus socios, Ramón Fonseca Mora, ministro consejero de la Presidencia de Panamá y presidente del oficialista Partido Panameñista, pidió el pasado 11 de marzo al presidente, Juan Carlos Varela, una licencia por un año para defenderse de las acusaciones que lo ligan a la trama de corrupción en la estatal brasileña Petrobras por medio de la firma de abogados.

Caso Petrobras

Las autoridades brasileñas dijeron a finales de enero pasado que sospechaban que Mossack Fonseca, del ministro Consejero de Varela, facilitó a varios implicados en la trama corrupta de Petrobras la apertura de empresas «offshore» en Panamá, que pudieron servir para blanquear dinero desviado de Petrobras mediante operaciones inmobiliarias.

La firma Mossack Fonseca rechazó en enero alguna vinculación con el caso brasileño, sobre el que la Fiscalía Auxiliar de Panamá dijo el pasado 29 de enero que abriría una «investigación de oficio».

“Lavadora de dinero”

En enero pasado, uno de los fiscales brasileños responsables del caso, Carlos Fernando Dos Santos Lima, tildó a la firma de abogados panameña como «una gran lavadora de dinero», por lo que el Ministerio Público brasileño pidió la cooperación de autoridades policiales de otros países, sin que precisara cuáles.

«Nuestra firma está siendo erróneamente involucrada con temas en los que no tenemos injerencia alguna», aseveró entonces en una «aclaración» pública Mossack Fonseca, que tiene representación en 40 países.

También expresó su disposición «a cooperar con las autoridades que soliciten información por los canales legalmente establecidos y cumpliendo con los requerimientos de la legislación respectiva»

De acuerdo con la información judicial brasileña, uno de los ejes de la investigación es un edificio construido en el balneario de Guarujá, en el litoral del estado de Sao Paulo, por una cooperativa sindical vinculada al gobernante Partido de los Trabajadores (PT) y en el cual la propia Mossack Fonseca posee un apartamento de tres pisos.

Tras la crisis

En 2009, en medio de una severa crisis financiera, la cooperativa vendió esa propiedad a la constructora OAS, que está salpicada por el escándalo en Petrobras, y varios dirigentes del PT adquirieron apartamentos en ese edificio.

Uno de ellos fue el extesorero del partido Joao Vaccari Neto, ya condenado a 15 años de prisión por su participación en las corruptelas en Petrobras, que incluyeron negocios ilícitos con la constructora OAS.

Pero el caso de Brasil es solo uno de los tantos que salpica a partir de ahora a esta firma. La filtración de sus archivos revela que Mossack Fonseca ha prestado sus servicios a clientes de destinos tan diversos como Rusia, Siria, Nigeria y Argentina

La conspiración para matar al billete de US$100

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Posted by patagoniacreative on 24 marzo, 2016 – 8:41 pm
Filed under Finanzas

El billete de US$100 es el más popular de Estados Unidos. También podría ser el que esté en mayor peligro de extinción.

El Banco Central Europeo considera eliminar el billete de 500 euros (US$558), su moneda en papel de mayor denominación. Lawrence H. Summers, ex secretario del tesoro de EE.UU., sugiere ahora a las autoridades monetarias de su país dejar de emitir billetes superiores a US$50 o US$100.

Los billetes con la efigie de Benjamin Franklin no desaparecerían inmediatamente, pero según la propuesta de Summers dejarían de imprimirse.

“Yo diría que la idea de eliminar los billetes existentes es un paso demasiado lejos. Pero una moratoria sobre la impresión de nuevos billetes de alta denominación haría del mundo un lugar mejor”, escribió Summers en Wonkblog, una sección de The Washington Post.

Summers se decidió a escribir sobre el tema luego de leer un trabajo reciente de un grupo de académicos encabezado por su colega de la Universidad de Harvard Peter Sands, Making it Harder for the Bad Guys: The Case for Eliminating High Denomination Notes (algo así como Haciéndolo más difícil para los malos: El caso a favor de la eliminación de billetes de alta denominación). El artículo sostiene que la eliminación los billetes de alto valor, tales como el de 1.000 francos suizos (US$1.013), el de 500 euros y el de US$100 reduciría la corrupción y complicaría la actividad de evasores de impuestos, terroristas, narcotraficantes, delincuentes financieros y traficantes de seres humanos.

billete

El sitio web del Departamento del Tesoro dice que el gobierno no tiene “planes para cambiar las denominaciones en uso hoy en día”. Un portavoz del Tesoro confirmó que esta información sigue siendo fidedigna. La Reserva Federal se negó a comentar.

La idea, sin embargo, no es nueva. En 1986, cuando el Departamento del Tesoro estaba cambiando el papel moneda para hacerlo más difícil de falsificar, el alcalde de Nueva York, Edward Koch, instó al presidente Ronald Reagan a eliminar el billete de US$100 para dar un golpe a los narcotraficantes.

La medida tendría relevancia adicional en una época de tasas de interés negativas. Muchos economistas creen que la capacidad de los bancos centrales para implementar políticas de tasas de interés bajo cero está obstaculizada por la facilidad de almacenar efectivo. Incluso en lugares como Suiza, donde ya hay tasas negativas sobre la deuda soberana, los bancos no aplican la misma medida a los depósitos minoristas por temor de que los ahorristas retiren su dinero. Eso limita la eficacia de la reducción de las tasas a territorio negativo.

Sin embargo, las tasas podrían avanzar en ese territorio sólo si guardar y proteger grandes cantidades de dinero se volviera más costoso. Mientras más caro sea tener efectivo, más negativas pueden volverse las tasas y más fáciles serían de trasladar a las empresas y los consumidores.

La última vez que EE.UU. eliminó billetes de alta denominación fue en 1969, cuando la Fed y el Tesoro discontinuaron la emisión de los de US$500, US$1.000, US$5.000 y US$10.000. Aunque esos billetes no se imprimieron más, los que ya estaban en circulación mantuvieron su curso legal. En 2015, el valor nominal de todos esos billetes ascendía a unos US$300 millones, aunque ya han pasado a ser objetos de colección que a menudo se cotizan por encima de su valor nominal.

Eliminar los billetes de US$ 100 sería un reto mucho más difícil. A finales de 2015, había US$1,38 billones en circulación a nivel mundial. De esa suma, los billetes de US$100 sumaban US$1,08 billones, lo que significa que hay 10.800 millones de billetes de esa denominación.

La prevalencia de billetes de US$100 se expandió significativamente en las últimas décadas; en 1994, sólo había US$229.000 millones en billetes de a cien.

A pesar del aumento del número de tarjetas de crédito y débito y del crecimiento de la banca en línea, la demanda de billetes de banco ha crecido mucho más rápidamente que la economía de EE.UU. La Reserva Federal estima que al menos la mitad de la moneda estadounidense circula o está depositada en otros países.

Parte de este dinero se usa claramente con fines delictivos, pero el dólar es también empleado por otros países en el comercio internacional o cuando éstos enfrentan crisis monetarias, y como reserva de valor para particulares. Ruth Judson, economista de la Fed, ha demostrado que la demanda global de la moneda estadounidense se disparó tras el colapso de la Unión Soviética y durante las crisis financieras del sudeste asiático y Argentina.

Gran parte de la actividad ilícita facilitada por este dinero en efectivo puede tener menos que ver con las drogas o la prostitución que con la evasión de impuestos en EE.UU., la denominada “economía gris” o “sumergida”. En sí mismas, esas transacciones —pintar una casa, recibir propinas, etc.— no son ilegales, pero el hecho de que se realicen en efectivo dificulta el pago de impuestos sobre ellas.

El Servicio de Impuestos Internos de EE.UU. (IRS, por sus siglas en inglés), ha publicado estimaciones periódicas sobre la cantidad de ingresos no declarados y por lo tanto no gravados por el gobierno, la llamada brecha fiscal; la estimación más reciente, de 2006, asciende a US$385.000 millones. El déficit fiscal de ese año fue US$250.000 millones, lo que significa que la brecha fiscal es tan grande que en algunos años la evasión podría cubrir la diferencia entre déficit y superávit.

Una estimación más reciente de los economistas Richard Cebula y Edgar Feige encontró en 2011 que los ingresos no declarados en EE.UU. representaron entre 18% y 19% de todos los ingresos imponibles, lo que equivale a privar ilegalmente al gobierno de casi US$500.000 millones en ingresos.

Este ingreso no declarado “desplaza recursos reales de los contribuyentes honestos a evasores deshonestos”, escribieron.

Sin embargo, no está claro cuánto de esta actividad desaparecería mediante la eliminación de billetes de US$50 o US$100. La eliminación de todo el efectivo haría mucho más difícil para la gente evitar declarar ingresos, ya que todas las transacciones dejarían algún tipo de registro electrónico.

Esto puede parecer radical, pero es exactamente lo que proponen Kenneth Rogoff, economista de Harvard, y Willem Buiter, economista de Citigroup. En un artículo publicado el año pasado, Rogoff instó a la eliminación progresiva de todas las monedas de papel para combatir la delincuencia y dar a los responsables de política monetaria más margen de maniobra para dejar las tasas de interés por debajo de cero.

James McAndrews, director de investigaciones de la Fed de Nueva York argumentó el año pasado en una conferencia que la desaparición del efectivo no daría a los bancos centrales la capacidad de avanzar con tasas negativas porque la gente, para evitar pagar esas tasas, se refugiaría en los fondos de inversión, adelantaría el pago de sus impuestos y utilizaría créditos comerciales para almacenar valor. Otros han dicho que el día que los criminales no puedan usar dólares, probablemente recurran a monedas virtuales como bitcoin.

Fuente: wsj

¿Hay un candidato político que sea perfecto?

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Posted by patagoniacreative on 24 marzo, 2016 – 7:43 pm
Filed under Marketing, Politica

No existe ningún candidato perfecto, con propuestas impolutas y que no cometa errores en una campaña electoral. Tampoco se conoce al candidato que no tenga debilidades. El perfeccionismo entendido como una motivación para vencer los obstáculos, ha sido una búsqueda de artistas, científicos y deportistas para alcanzar sus metas o sentir la gloria; que también puede producir ansiedad y terminar siendo contraproducente para la autoestima.

En política todos los candidatos resultan imperfectos, porque el trabajo social no tiene un tamaño ideal ni tampoco un tiempo definido, es permanente, las demandas de la sociedad crecen y cambian con las personas, aunque la fase temporal del marketing electoral termine el dia de las elecciones. Las decisiones de los electores no son perfectas porque dependen de sus necesidades, de los cambios de actitudes, de la renovación de sus creencias y del entorno mutante de la sociedad dentro del imaginario político. El liderazgo no es algo místico ni sobrenatural.

marketing politico2Porque esto equivaldría afirmar que el candidato perfecto debe ser un superdotado, con un alto coeficiente intelectual y amplio razonamiento lógico, además de poseer gran capacidad de gestión de la memoria, facilidades para el cálculo numérico y por supuesto gozar de gran creatividad y una alta capacidad de comunicación. El político, por ser líder y dirigente debe tener además unas cualidades humanistas elevadas, un pasado intachable o por lo menos controvertidamente positivo y un coeficiente intelectual por encima de los promedios de la población.

Pero resulta que sólo el 2% de la gente es superdotada. Se dice que a los 12 o 13 años de edad  la inteligencia se cristaliza, es la edad en que se puede saber si alguien es superdotado y algunos otros creen que la inteligencia es una cualidad innata que se hereda a través del cromosoma X. El paradigma de la tabla del profesor Lewis Terman indica que sólo al superar los 130 puntos de Coeficiente Intelectual (CI) se es superdotado. Y esto parece que no aplica a todos los sujetos y  entornos políticos.

Entonces, ¿cómo podría alcanzar la perfección un candidato?. Probablemente la respuesta matemáticamente correcta la tengan los encuestadores políticos que están midiendo constantemente las percepciones y tendencias de los electores. Pero resulta que no existe la encuesta perfecta, el estudio que nos aporte la información completa del sentimiento de un mercado, porque al fin y al cabo, toda encuesta tiene su margen de error. Los sondeos de las preferencias de los votantes resultan claves, pero los estudios cualitativos no siempre aciertan en los perfiles que deben tener los candidatos y la construcción de la imagen pública depende más del talento humano y político existente, que de los modelos mercadológicos. No olvidemos que las encuestas son un arma electoral, generan efectos como el “carro ganador”, “under dog” o el efecto “misericordia”, que determinan tendencias en la opinión pública y en un momento dado se pueden convertir en armas de doble filo.

El fenómeno de la opinión pública es propio de las regímenes democráticos, donde las “verdades” matrices de los ciudadanos se mezclan con la opiniones juicio de los líderes periodísticos, los titulares de los medios de comunicación y las tendencias en las redes sociales; que determinan si estos hechos, fenómenos o informaciones son positivas o negativas. El maestro Joseph Napolitan, padre de la comunicación política,  consideraba que los candidatos podían controlar los discursos y ciertas apariciones en los medios pero en otros casos, como en las ruedas de prensa y los debates, los políticos no tenía ningún control sobre el producido mediático final. Con la enorme importancia de la televisión para la construcción de la imagen de los candidatos, el fogueo periodístico previo se volvió fundamental, para restarle margen a la improvisación y los riesgos de una mala declaración o una deficiente aparición en cualquiera de estos foros, que en algunos casos, son consideradas fatales y las causales de la pérdida de una elección.

El Media Training o entrenamiento para los medios es vital para infundir confianza al candidato imperfecto y mejorar su expresión verbal y corporal en busca de esa perfección. La adecuada vocalización, dicción y sobre todo entonación de cada uno de sus mensajes y discursos son claves en la penetración de las ideas, algo fundamental en el programa de gobierno. Pero es bien sabido que la información no verbal cada día tiene mayor relevancia en la comunicación pública, por lo que la apariencia y postura física, el vestuario adecuado al momento político, el uso de los ademanes y hasta la administración de las caricias, son elementos que tiene un significado político. Ni que hablar de la etiqueta electrónica y el valor agregado que debe suministrar a sus cuentas en las redes sociales; en la época en que un video de Youtube en una posición incómoda o una declaración desafortunada, se pueden volver virales.

En nuestro caso particular, creemos que la preparación integral del candidato no simplemente debe centrarse en el diseño de mensajes claves, contar historias simpáticas o elaborar frases citables; sino en la adecuada proyección de su personalidad unida a su propuesta electoral. Por ese motivo nuestro método se inicia con el diagnóstico de su voz, vocabulario y las expresiones corporales, para entrar de lleno a la parte más importante de un político en elecciones que es la estructuración de su discurso satélite. La revisión de videos y el uso de sparrings resultan claves para el desarrollo de habilidades de respuesta frente a los periodistas acuciosos, dentro de una técnica bastante desarrollada que ha establecido la tipología de las preguntas más frecuentes cómo las hostiles, indiscretas, negativas y manipuladoras, entre otras. La traducción más cercana a la idea del media training sería el “fogueo periodístico”. También la preparación integral del candidato debe incluir la forma en que va a enfrentar los debates, cada día más importantes en las actividades mediáticas y proselitistas. Los debates electorales dependen de las condiciones previas negociadas sobre los formatos, temas, turnos y la selección del moderador; pero si el candidato es convincente o no ante el auditorio presencial o televisivo dependerá de su imagen física y desempeño. La exposición de sus argumentos, sus ataques y la defensa de esos ataques en un debate, así como la forma que ejerza el noble arte de interrumpir y ser interrumpido resultan fundamentales. Porque al fin y al cabo, luego del debate, viene el debate sobre lo que sucedió en el debate.

No se trata de buscar al candidato perfecto, porque probablemente encontremos al gobernante imperfecto o simplemente estemos frente a un desastre comunicacional perfecto.

mpolitico

Transformación digital, un “must” empresarial

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Posted by patagoniacreative on 24 marzo, 2016 – 12:59 am
Filed under Marketing, Mundo

El mundo actual se está orientando hacia una convergencia digital, la cual se extiende y abarca de forma transversal a todas las industrias.


La digitalización ha supuesto una serie de retos que las empresas deberán enfrentar; uno de los principales es la superación de paradigmas propios bajo el nuevo escenario virtual, en donde –evidentemente- el marketing digital emerge. Las organizaciones que han palpado este escenario y que planean, dentro de sus estrategias de negocio emprender estrategias serán parte de un verdadero top of mind en los próximos años.

Las características del marketing digital se han creado en base al ecosistema digital, por lo que ha desarrollado sus propias particularidades. Para entender que esta rama es parte de una estrategia empresarial es necesario concebir la medición, la segmentación, la ubicuidad y el precio que demandaría implementarla en las corporaciones.El marketing digital generó nuevos mercados y nuevos consumidores. Esto se dio porque hay una migración de consumidores tradicionales al ecosistema digital, y nuevos consumidores que son nativos digitales como la generación de los millennials. Este público encontró en el mundo digital nuevas formas de interacción, lo que le convirtió en un mercado completamente nuevo, y con un elevado potencial.

Actualmente ninguna empresa puede ser ajena a esta realidad. El marketing digital es transversal, y aquellas empresas que se abstengan de alimentar su contraparte digital perderán consumidores y mercado. Actualmente toda la industria tiene que llegar al mundo digital, porque es ahí donde están los consumidores.

Es importante considerar que el público no se encuentra en la Internet como un ente abstracto, sino que está en una parte de Internet, en un momento determinado. Y es por ello que el marketing digital ha pasado a ser “must” dentro de las empresas, en el que convive el entorno físico y el digital. Dentro del mundo digital existen parámetros que identifican la interacción de los usuarios.

Esto permite medir el impacto puntual que alcanza una campaña. A diferencia de los medios tradicionales que utilizan aproximaciones, y rangos en base a su audiencia.

Dentro de un portal web es posible conocer el comportamiento del usuario. Los espacios donde hace clic, el tiempo de permanencia, su concurrencia, entre otros parámetros que posteriormente permitirán identificar el público, y segmentarlo. Esto mejora el retorno de la inversión.

Medición
Dentro del mundo digital existen parámetros que identifican la interacción de los usuarios. Esto permite medir el impacto puntual que alcanza una campaña. A diferencia de los medios tradicionales que utilizan aproximaciones, y rangos en base a su audiencia.

Dentro de un portal web es posible conocer el comportamiento del usuario. Los espacios donde hace clic, el tiempo de permanencia, su concurrencia, entre otros parámetros que posteriormente permitirán identificar el público, y segmentarlo. Esto mejora el retorno de la inversión.

Segmentación
El Marketing Digital puede alcanzar un nivel de segmentación único, y llegar a un público específico. Esto es posible a una serie de métricas que se generan en base a la interacción que mantienen las personas en la Internet. Así es posible elegir el cargo de la persona, su edad, sexo, intereses, e incluso su posición geográfica, a quien queremos que llegue la campaña digital.
Esto también beneficia al consumidor, porque a través de su comportamiento en la Internet delata sus gustos y preferencias. Lo que implica que recibirá publicidad puntual que de verdad le interesará.

Ubicuidad
Los dispositivos móviles han permitido llevar las comunicaciones a un nuevo nivel de proximidad, en el que la publicidad deja de estar atada a un soporte fijo, sino que va con el público, dentro de su bolsillo. Si tomamos en cuenta que el promedio de veces que revisamos nuestro celular en un día es de 150, esta es la superficie en la que más se deposita nuestra mirada.
Y su potencial aún no conoce límites, ya que es capaz de vincular el mundo digital con el entorno físico. Un ejemplo de ello es una aplicación que utiliza la geolocalización del móvil para indicar dónde queda la tienda más próxima; y que recuerda cada cierto tiempo qué tiene que comprar y en dónde tiene que hacerlo.

Precio
En el pasado, para realizar un estudio de mercado era necesaria una elevada inversión, y estaban pensados para grandes empresas. Hoy en día la información es abundante, y existe una amplia cantidad de estudios de todo tipo en la Internet. Por lo que esta inversión ya no es necesaria, y las PYMES se ven beneficiadas por esto.

Además, la inversión en pauta dentro de medios digitales tiene un costo muchísimo menor que en medios tradicionales, y su alcance puede ser global, ya que en la red no existen fronteras.

Fuente: ekosnegocios

6 datos que reflejan desigualdad de genero en la industria tecnológica

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Posted by patagoniacreative on 24 marzo, 2016 – 12:55 am
Filed under Mundo, Negocios

La desigualdad continúa siendo uno de los grandes retos de la industria tecnológica. Estos datos reflejan la posición de la mujer en el sector.


A pesar de los grandes progresos de la sociedad, la mujer continúa padeciendo la desigualdad en el mercado laboral. Salarios más bajos o puestos de menor responsabilidad son solo algunos de los reflejos visibles de esta terrible situación.

En la industria tecnológica, esos niveles de desigualdad son especialmente críticos, dejando a la mujer en una posición de notablemente inferior. Es por esto por lo que compañías del sector como Apple, Google o Yahoo! hacen cada vez más énfasis en sus programas de diversidad, abriendo las puertas a cualquier colectivo, independientemente de su sexo o su raza. No obstante, esos esfuerzos parecen ser insuficientes, pues la balanza hombre-mujer continúa deslizándose hacia el lado de los varones. Los siguientes datos lo demuestran:

El porcentaje de mujeres en las principales compañías del sector no supera el 30%.

En Google, por ejemplo, el 82% de los empleados son hombres, quedando el 18% restante para las mujeres. En el caso de Apple, la situación mejora parcialmente, alcanzando el 22% en el caso de las mujeres y el 78% en el caso de los hombres. Una situación muy similar podemos observar en otras empresas similares como eBay, LinkedIn, Twitter o Facebook.

desigualdad en la industria tecnológica

Tan solo el 7% de las personas milmillonarias son mujeres.

La brecha salarial y la carencia de oportunidades en las altas esferas de las compañías tecnológicas queda fielmente reflejado en la lista de milmillonarios tecnológicos de Forbes, donde solo el 7% de los incluidos son mujeres. Una cifra demoledora que refleja fielmente la fuerte desigualdad en la industria tecnológica.

Alrededor del 20% de las startups a nivel mundial están fundadas por mujeres.

En el ecosistema de las startups, la aceptación de las mujeres es superior a la media, pero la brecha continúa quedando patente. Tan solo un 20% puede presumir de contar con una mujer en su grupo de fundadores. No obstante, la tendencia es favorable, por lo que, con el paso de los años, la situación debe continuar mejorando.

Entre los directivos, la penetración de la mujer continúa siendo muy baja.

Observando la lista Fortune 500, observamos cómo menos del 5% de las compañías cuentan con una mujer como CEO. Otros cargos como CFOs y CIOs sí cuentan con una mayor representación femenina (11,5% y 17,5% respectivamente), pero el ratio continúa siendo terriblemente sorprendente.

La razón por la que las mujeres abandonan con frecuencia las compañías tecnológicas son las condiciones laborales.

Salarios más bajos, mayor dificultad para el progreso, menores oportunidades… Ese tipo de dificultades acaban expulsando a la mujer de la industria tecnológica, según un estudio. Entre las razones más comunes para abandonar la industria encontramos la necesidad de un mejor balance trabajo-vida y el entorno de trabajo.

El salario medio de las mujeres continúa siendo inferior.

Según un estudio incluido en el Silicon Valley Index, el salario del hombre es un 61% mayor que el de la mujer en Silicon Valley, donde todas las grandes compañías del sector trabajan. Fuera de esa región, el porcentaje desciende, pero continúa siendo favorable para el hombre.

En diversas entrevistas, directivas y empleadas de grandes compañías parecen coincidir en su diagnóstico: los niveles de desigualdad en la industria tecnológica han descendido tenuemente durante los últimos años, pero aun seguimos lejos de la situación óptima. Los casos de desigualdad se suceden día tras día —véase a Ellen Pao (ex-CEO de Reddit)—, por lo que la creación y supervisión de programas que fomenten e incentiven la igualdad en el sector continúan siendo muy necesarios. Solo así podremos invertir la situación con el paso de los años.

Fuente: Hipertextual.-

¿Cómo ser un e-emprendedor?

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Posted by patagoniacreative on 24 marzo, 2016 – 12:50 am
Filed under El Pais, Mundo Emprendedor

Emprender a nivel global nunca fue tan fácil como hoy. El internet y demás tecnologías móviles han propiciado el crecimiento del ecommerce. De su mano, cualquiera puede abrir una tienda en línea. Si tamsbién es nuestra idea incursionar en este rubro hay algunas áreas de conocimiento que hay que dominar o al menos conocer para tener éxito vendiendo en internet, ¿cuáles son?

Programación

La programación es un requisito imprescindible para cualquier negocio que se inicie en la red. No es necesario tener conocimientos profundos y ser capaz de desarrollar grandes aplicaciones. De hecho, con unos conocimientos básicos de HTML, CSS, PHP o JavaScript, puedes hacer muchas cosas. Lo más importante, en este punto, es entender cómo funciona la programación y dónde se encuentra cada cosa, para poder hacer pequeños arreglos. Si, posteriormente, necesitamos algo más, puedes contratar a un profesional. Y el profesional estará más que agradecido de poder comunicarse con el cliente hablando el mismo idioma.

Diseño

El diseño también es un apartado imprescindible para que una tienda en línea tenga éxito. No se puede tener una tienda online que sea poco atractiva visualmente, porque no retendrá a los clientes. Hace mucho tiempo que Apple nos enseño el enorme papel que juega el diseño como valor en un producto o servicio. Por ello, necesitas algunos conocimientos básicos que permitan hacer los arreglos necesarios a la hora de publicar las imágenes de tus productos o alterar algunos elementos del website. Este punto es imprescindible no solo en el aspecto estético. Si la tienda está mal diseñada y es confusa, los clientes no se quedarán a realizar compras ni la recomendaran a otros potenciales consumidores.

Marketing Online

Una de las áreas más importantes. Si bien las anteriores puedes dejarlas en manos de profesionales (aunque es recomendable tener algunos conocimientos básicos), el marketing en línea, sobre todo en las primeras etapas, debe ser personal. Solo nostros sabemos qué queremos que transmita la marca, y solo nosotros sabemos dónde está la audiencia y cómo comunicarse con ella, por lo que es imprescindible que tengamos unos conocimientos medios-altos de marketing en internet. Siendo un área también de expertise y altamente profesional, conviene empezar con lo básicos como redes sociales y comunicación externa para luego ir avanzado a cosas más complicadas como métricas de impacto.

Relaciones Públicas

Las relaciones públicas también son indispensables. Seguramente, cuando recién comience la tienda online, el creador será la única persona que esté gestionando todo el proyecto, y, por tanto, también  el encargado de responder preguntas y aguantar quejas. Tener conocimientos básicos de relaciones públicas será de gran ayuda.

Fuente: mercado

Por qué el cofundador de Apple dice que la empresa perdió el rumbo

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Posted by patagoniacreative on 24 marzo, 2016 – 12:45 am
Filed under Mundo, Negocios

Steve Wozniak, más conocido como «Woz» y cofundador de Apple junto a Steve Jobs, dijo que ya no reconocía la compañía que ayudó a crear en 1976.  Y, ¿por qué?

Pues bien, Wozniak afirmó le preocupa, entre otras cosas, que Apple haya entrado al mercado de la joyería, el cual -según aseguró- poco tiene que ver con el espíritu de la firma.

Se refería en particular al smartwatch o reloj inteligente del gigante estadounidense.

«Se vende en un rango de precios que va desde los US$500 hasta los US$1100, basado en cuán importante tú crees que eres como persona», afirmó.

«Pero la única diferencia entre uno y otro reloj son las correas». (Los Apple Watch son prácticamente iguales por dentro, a excepción de unas pocas variaciones de tamaño y vida útil de la batería).

«Bueno, esta no es la compañía que Apple era antes o la empresa que cambió el mundo», dijo en una sesión de preguntas y respuestas llevada a cabo en los foros de Reddit.

De cualquier manera, Wozniak no dudó al decir que le encanta su Apple Watch.

Apoyo al nuevo CEO

A pesar de no estar totalmente contento con el reloj inteligente, Wozniak, que dejó Apple de forma permanente en 1985, aseguró que aprueba la gestión de Tim Cook, quien reemplazó a Steve Jobs como CEO de la compañía en 2011.

Estos son los empleos con los mejores salarios en Estados Unidos

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Posted by patagoniacreative on 15 marzo, 2016 – 11:25 pm
Filed under Economia, Mundo

Un reporte reciente de la compañía Glassdoor en Estados Unidos hizo una lista de los trabajos que mejor pagan en ese país.

«El reporte resalta que los buenos salarios están relacionados con las habilidades que están en demanda, la educación superior y trabajos que están protegidos de la competencia o la automatización. Por eso se ven varios trabajos en el campo de la tecnología y la industria del cuidado de salud», dijo el doctor Andrew Chamberlain, economista en jefe de Glassdoor.

Según el estudio, 7 de cada 10 personas dicen que el salario es uno de los factores claves a la hora de elegir empleo, sin embargo un buen salario no significa que la persona está satisfecha con su trabajo, afirman los investigadores de Glassdoor. «Indagamos más sobre lo que mantiene satisfechos a los empleados y encontramos que tiene que ver con la cultura corporativa, los valores, las oportunidades de carrera y la confianza en el liderazgo», añade Chamberlain.

Estos son los empleos en EE.UU. con los mejores salarios:

1. Médico

Salario promedio anual: 180.000 dólares

2. Abogado

Salario promedio anual: 144.500 dólares

3. Director de investigaciones y desarrollo

Salario promedio anual: 142.120 dólares

4. Director de desarrollo de software

Salario promedio anual: 132.000 dólares

5. Director de farmacia

Salario promedio anual: 130.000 dólares

6. Director de estrategia

Salario promedio anual: 130.000

7. Arquitecto de software

Salario promedio anual: 128.250 dólares

8. Ingeniero de diseño de circuitos integrados

Salario promedio anual: 127.500 dólares

9. Administrador de Tecnologías de la Información

Salario promedio anual: 120.000 dólares

10. Arquitecto de soluciones

Salario promedio anual: 120.000 dólares

11. Director de agenda

Salario promedio anual: 120.000 dólares

12. Director de desarrollo de aplicaciones

Salario promedio anual: 120.000

13. Farmacólogo

Salario promedio anual: 118.000 dólares

14. Arquitecto de sistemas

Salario promedio anual: 116.920

15. Director de finanzas

Salario promedio anual: 115.000

Los peor pagos
El estudio encontró que las ocupaciones como asistente de oficina, asesor de crédito y recepcionista estaban entre los peores pagos con salarios por debajo de los 35.000 dólares anuales.

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